O erro VAN-79 no Valorant exibe uma mensagem de conexão lacônica, sem indicação precisa sobre sua causa. Ele está relacionado ao Riot Vanguard, o sistema anti-trapaça do jogo, e afeta configurações muito variadas. Desde o final de 2024, os relatos se multiplicaram nos fóruns de suporte, com um ponto em comum: as soluções habituais (reinicialização de software, reinstalação do cliente) nem sempre são suficientes.
Suspensão do Windows e erro VAN-79: por que uma simples reinicialização não é suficiente
A maioria dos guias recomenda reiniciar o PC. O conselho parece básico, mas a nuance está no tipo de reinicialização. Desde as atualizações do Vanguard no final de 2024, vários jogadores notaram que o erro VAN-79 aparece com muito mais frequência após uma saída de suspensão ou hibernação do que após um desligamento completo.
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O Windows 10 e 11 utilizam por padrão a inicialização rápida, que não descarrega completamente os drivers do kernel no momento da desligamento. O Vanguard, que opera no nível do kernel, pode permanecer em um estado inconsistente se o sistema não passar por um ciclo de energia completo. Uma reinicialização clássica pelo menu Iniciar não produz o mesmo efeito que um desligamento total seguido de uma nova ligação.
Para tentar resolver o erro van 79 no Valorant após uma saída de suspensão, o procedimento mais confiável consiste em desativar a inicialização rápida nas opções de energia do Windows, em seguida, desligar o PC (não colocá-lo em suspensão), esperar alguns segundos e ligá-lo novamente. Este ciclo de energia completo força o recarregamento de todos os drivers do kernel, incluindo o do Vanguard.
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Virtualização de hardware e Vanguard: um conflito subdocumentado
Esse ponto escapa à maioria dos tutoriais de solução de problemas. Configurações onde a virtualização de hardware está ativada (Intel VT-x ou AMD-V) apresentam uma probabilidade maior de desencadear o erro VAN-79, especialmente no Windows 11.
O problema surge principalmente quando ferramentas como WSL2 (o subsistema Linux integrado ao Windows) ou Docker Desktop estão instaladas. Esses softwares dependem de um hipervisor leve que coexiste com dificuldade com o driver do kernel do Vanguard. Após algumas atualizações do Windows 11, essa coabitação torna-se instável.
O suporte técnico da Riot Games confirmou em vários tickets de assistência entre 2024 e 2025 que desativar temporariamente a virtualização no BIOS/UEFI resolvia o problema para os jogadores afetados. A manipulação é feita na inicialização do PC, nas configurações do firmware, procurando a opção “Intel VT-x”, “AMD-V” ou “SVM Mode” dependendo da placa-mãe.
Verificar se a virtualização é a causa
Antes de modificar qualquer coisa no BIOS, abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc), e depois a aba “Desempenho”. Na parte inferior da seção “Processador”, o Windows indica se a virtualização está ativada. Se estiver ativada e você não estiver usando WSL2, Docker ou uma máquina virtual, desativá-la não deve ter impacto no seu uso diário.
Por outro lado, se você precisar dessas ferramentas para desenvolvimento, a situação é mais complicada. Os relatos variam nesse ponto: alguns jogadores conseguem fazer o Vanguard e o WSL2 coexistirem desativando apenas o Hyper-V através do comando bcdedit /set hypervisorlaunchtype off, sem tocar no VT-x no BIOS. Outros precisam desativar completamente.
Antivírus de terceiros e drivers de proteção ativa no Valorant
O Vanguard opera no mesmo nível de privilégio que os módulos de proteção ativa dos antivírus. Quando dois drivers do kernel tentam monitorar as mesmas áreas de memória, um conflito silencioso pode ocorrer, e o VAN-79 é uma manifestação frequente disso.
Desde suas versões de 2025, o Bitdefender e o Avast foram identificados como fontes de bloqueio recorrentes. Seus drivers de proteção em tempo real interferem no carregamento do Vanguard na inicialização do sistema. O problema não se manifesta de forma sistemática: depende da ordem de carregamento dos serviços na inicialização, o que explica por que o erro pode aparecer em um dia e não no outro.
Testar adequadamente um conflito de antivírus
Desativar temporariamente o antivírus pela sua interface nem sempre é suficiente, pois o driver do kernel permanece carregado. O método mais confiável é realizar uma inicialização em modo mínimo do Windows (clean boot):
- Abra msconfig, aba “Serviços”, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft”, e desmarque o restante, exceto os serviços do Riot Vanguard (vgc).
- Reinicie o PC (desligamento completo, não suspensão) e inicie o Valorant.
- Se o erro desaparecer, reative os serviços um por um para identificar o software responsável.
Esse procedimento isola o conflito sem necessidade de desinstalação. Se o seu antivírus for o culpado, consulte suas configurações para adicionar uma exceção na pasta do Riot Vanguard e no serviço vgc.
TPM 2.0, Inicialização Segura e pré-requisitos UEFI para Valorant
O Valorant exige que TPM 2.0 e Inicialização Segura estejam ativados para funcionar no Windows 11. Uma alteração nesses parâmetros (após uma atualização do BIOS, um reset CMOS ou um dual-boot com Linux) pode provocar o erro VAN-79 sem aviso explícito.
A verificação é feita em duas etapas. Para TPM: digite tpm.msc na barra de pesquisa do Windows. O módulo deve exibir “O TPM está pronto” com a versão 2.0. Para Inicialização Segura: abra msinfo32 e procure a linha “Estado da inicialização segura”, que deve indicar “Ativado”.
- Se a Inicialização Segura estiver desativada, é necessário entrar no BIOS/UEFI e reativá-la, geralmente na seção “Boot” ou “Security”.
- Se o TPM não for detectado, verifique se ele está ativado no BIOS (geralmente sob o nome “PTT” na Intel ou “fTPM” na AMD).
- Após qualquer modificação no BIOS, faça um desligamento completo e, em seguida, uma reinicialização para que o Vanguard reconheça as alterações.
Um último ponto merece atenção: a redefinição do Winsock e a limpeza do cache DNS (comandos netsh winsock reset e ipconfig /flushdns em um prompt de comando com privilégios de administrador) resolvem os casos em que o VAN-79 está relacionado a uma corrupção das configurações de rede, em vez de estar ligado ao Vanguard em si. Se nenhuma das soluções anteriores funcionou, essa manipulação de rede ainda deve ser testada antes de considerar uma reinstalação completa do Vanguard e do cliente Valorant.